デジタルサービス局長の海外出張について（カザフスタン共和国）

１　出張先

カザフスタン共和国（アスタナ市）

２　出張期間

令和8年5月19日（火）～令和8年5月24日（日）

３　出張者

高野デジタルサービス局長及び同局職員２名　計３名

４　経費

3,075千円

５　出張目的

令和7年12月に東京都とアスタナ市が締結したMOUに基づき、アスタナ市におけるAI・デジタル分野の先進的な取組状況を直接確認するとともに、今後の連携深化に向けたアスタナ市長等との意見交換を行う。

６　出張の日程・内容

※5月19日、23日、24日は移動日

７　出張の成果

• カザフスタンAI・デジタル開発省では、住民サービス向上のためのデジタル施策やAIを活用した施策について相互に紹介するとともに、意見交換と知見の共有を図った。
• Astana hubでは、デジタル業種を中心としたスタートアップ企業支援施策について確認した。
• iKomek109では、アプリ等を活用したコールセンター機能について視察した。
• Situation Centerでは、AIを活用して行政の効率化に活用している実態を視察するとともに、アスタナ市におけるデジタル施策やAIを活用した施策について確認した。
• 市長との面会では、2025年12月に締結した東京都とアスタナ市との合意書を踏まえて意見交換を行い、都市の持続的発展と市民生活の向上に向けて、都市間連携を一層深化させていくことを確認した。
• QalaQyzmetでは、デジタルデバイド対策の事例を確認した。
• alem.aiでは、AIについてスピード感をもって非常に熱心に取り組んでいる様子を確認した。