個人情報の漏えいについて

東京都が委託契約を締結している事業者への書類送付において、個人情報の漏えい事故が発生しましたので、お知らせします。

関係者の皆様には、多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、情報管理を徹底してまいります。

１　事故の概要

委託契約を締結している事業者（Ａ社）に対し、契約開始当初に提出いただく書類のひな形をEメールで送付する際に、誤って異なる事業者（Ｂ社）の社名と社員氏名を入力したファイルを添付した。

（１）発生日時

令和７年８月25日（月曜日）19時27分

（２）発生場所

東京都デジタルサービス局内

（３）内容

個人情報を含んだEメールの送信

（４）漏えいした個人情報

事業者（Ｂ社）の会社名、社員氏名及び役職（１名）

２　経緯

（１）８月25日19時27分 書類のひな型を含むEメールを事業者（Ａ社）に送信

（２）８月28日17時30分 事業者（Ａ社）から返信された書類を印刷して判明

３　事故発生後の対応

事業者（Ｂ社）に連絡し謝罪するとともに、事業者（Ａ社）に連絡しEメールの削除を依頼

４　再発防止に向けた対応

デジタルサービス局内において、個人情報の適切な管理について、改めて注意喚起を行った。